Această pagină descrie regulile generale de utilizare a platformei NServices, plasarea comenzilor și utilizarea serviciilor disponibile.
Prin accesarea și utilizarea NServices accepți acești termeni și condiții, precum și politicile afișate pe platformă.
Serviciile disponibile, prețurile, cantitățile și informațiile de livrare sunt cele afișate în pagina fiecărui produs la momentul plasării comenzii.
Pentru anumite funcții poate fi necesar un cont NServices. Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor furnizate și pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.
Comenzile și tichetele de suport asociate contului sunt vizibile numai utilizatorului autentificat căruia îi aparțin.
Înainte de finalizare, utilizatorul trebuie să verifice produsul ales, cantitatea, prețul și ținta pentru care solicită serviciul.
Durata de livrare poate diferi în funcție de produs și este estimativă atunci când este prezentată ca atare în pagina serviciului.
Unele servicii pot începe rapid, iar altele pot necesita timp suplimentar în funcție de cantitate, disponibilitate sau condițiile platformei terțe vizate.
Utilizatorul trebuie să furnizeze un link, username sau alt identificator corect, conform cerințelor produsului. NServices nu solicită parola contului social pentru comenzile standard afișate în platformă.
O țintă greșită, privată, indisponibilă sau modificată după plasarea comenzii poate împiedica sau întârzia livrarea.
Eligibilitatea pentru anularea unei comenzi sau rambursarea unei plăți depinde de starea comenzii, de începerea executării serviciului și de situația concretă.
Drepturile legale aplicabile consumatorilor nu sunt limitate prin acești termeni. Pentru o solicitare privind o comandă, utilizatorul poate deschide un tichet de suport.
NServices poate furniza servicii care au ca țintă profiluri, pagini sau conținut de pe platforme terțe. Aceste platforme funcționează independent și își pot modifica regulile, funcțiile sau limitările fără controlul NServices.
Utilizatorul este responsabil să se asigure că utilizarea serviciului ales este compatibilă cu obligațiile și regulile aplicabile contului său.
Platforma nu trebuie utilizată pentru activități ilegale, frauduloase sau abuzive.
Pentru probleme privind o comandă, recomandăm folosirea sistemului de tichete din contul clientului. Astfel, solicitarea poate fi asociată direct utilizatorului și, dacă este cazul, comenzii relevante.
NServices nu controlează disponibilitatea, funcționarea sau modificările realizate de platformele terțe. În măsura permisă de lege, răspunderea se limitează la obligațiile asumate pentru serviciul comandat și situația concretă a comenzii.
Nimic din această secțiune nu exclude sau limitează drepturile care nu pot fi excluse ori limitate prin lege.
Acești termeni pot fi actualizați atunci când serviciile, funcționalitățile sau cerințele platformei se modifică. Versiunea afișată pe site este versiunea aplicabilă la momentul consultării.
