NS

Termeni și Condiții

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului nostru și de achiziționare a serviciilor de social media boosting oferite. Prin accesarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești termeni și condiții în totalitate.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul și serviciile noastre.

2. Descrierea serviciilor

Oferim servicii de social media boosting care includ, dar nu se limitează la:

  • creșterea numărului de urmăritori, aprecieri, vizualizări sau alte tipuri de interacțiuni;
  • utilizarea de boți și/sau activitate artificială pentru creșterea rapidă a conturilor;
  • în anumite cazuri, serviciile pot include și urmăritori activi;
  • traficul direcționat către website-uri este 100% organic.

Clientul înțelege și acceptă că aceste servicii pot încălca termenii și condițiile platformelor de social media terțe (ex: Instagram, TikTok, YouTube, Facebook etc.), iar utilizarea serviciilor se face pe propria răspundere.

3. Plasarea comenzilor

Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că:

  • datele furnizate (username, link postare etc.) sunt corecte și complete;
  • deține dreptul de a utiliza contul sau conținutul pentru care solicită serviciile;
  • a citit și a înțeles descrierea serviciului comandat.

Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau eșecuri cauzate de informații incorecte furnizate de client.

4. Politica de livrare

  • Serviciile sunt livrate automat sau manual, în funcție de pachetul ales;
  • Timpul de livrare este estimativ și poate varia;
  • Nu garantăm livrarea instantanee sau permanentă a rezultatelor.

5. Politica de refund (returnare)

  • NU oferim refund după finalizarea cu succes a serviciului comandat;
  • Refund-ul se acordă doar în situația în care un serviciu nu intră deloc (nu începe livrarea);
  • Dacă livrarea a început, chiar și parțial, nu se mai poate solicita refund;
  • Refund-urile se fac exclusiv în soldul contului sau prin metoda de plată inițială, la discreția noastră.

6. Politica de refill

Pentru serviciile care includ refill (reîncărcare a cantității pierdute), clientul este de acord cu următoarele condiții:

Refill-ul NU se mai oferă dacă:

  • clientul schimbă numele de utilizator (username-ul) contului;
  • contul este setat pe privat;
  • postarea sau conținutul pentru care s-a achiziționat serviciul este setat pe privat, șters sau modificat;
  • linkul inițial furnizat nu mai este valid.

Este responsabilitatea clientului să mențină contul și conținutul public și neschimbat pe durata refill-ului.

7. Limitarea răspunderii

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru:

  • suspendarea, restricționarea sau ștergerea conturilor de social media;
  • pierderi financiare, de imagine sau de date;
  • modificări ale algoritmilor sau politicilor platformelor terțe.

Clientul utilizează serviciile pe propriul risc.

8. Garanții

Nu garantăm:

  • creștere organică pe termen lung;
  • interacțiuni reale sau conversii;
  • menținerea permanentă a urmăritorilor sau interacțiunilor.

9. Fraudă și abuz

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau anula comenzile și conturile clienților care:

  • încearcă să abuzeze de sistemul de refund sau refill;
  • folosesc servicii în scopuri ilegale;
  • încalcă acești termeni și condiții.

10. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești termeni și condiții, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare imediat.

11. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația în vigoare din România. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta prin metodele de contact disponibile pe site.